FAQ – częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

DOSTAWA

Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

Jakie występują formy dostawy?

Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

Gdzie jest moja przesyłka?

PŁATNOŚĆ

Ile zapłacę za przesyłkę?

Jak zapłacić za zamówienie?

ZAMÓWIENIE

Jak zmienić moje zamówienie?

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Co to są kupony rabatowe?

ZWROT

Na jaki adres mogę odesłać zwrot?

Gdzie znajduje się formularz zwrotu?

Po jakim czasie otrzymam zwrot środków na konto?