Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia. Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżących oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

Po złożeniu i opłaceniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z potwierdzeniem złożenia zamówienia - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

• Produkty na stanie (zakładka OUTLET) – czas oczekiwania: 1-3 dni robocze (kurier DPD)
• Produkty DOSTAWA 48H (zakładka DOSTAWA 48H) – czas oczekiwania: 1-2 dni robocze (kurier DPD)
• Pozostałe produkty – czas oczekiwania: 14 - 30 dni robocze (Poczta Polska) 80% paczek dociera przed upływem 3 tygodni.

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

• firma kurierska
• operator pocztowy

Niestety, nie ma możliwości odbioru osobistego.

Po wysłaniu zamówienia przez dostawcę (w rozumieniu regulaminu) kupujący otrzyma za pośrednictwem e-mail numer przesyłki. Za pomocą, którego możliwe jest uzyskanie informacji o przesyłce. Informacja w systemie jest rejestrowana do kilku dni od nadania przesyłki. Weryfikacji można dokonać na stronach internetowych: http://emonitoring.poczta-polska.pl lub www.17track.net bądź strony operatora kurierskiego

Koszt dostawy przesyłki wynosi 15zł. Bezpłatna dostawa zamówienia powyżej 200zł.

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

• szybki przelew PayU
• płatność elektroniczna BLIK
• Płatność elektroniczna PayPal
• Zwykły przelew

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej za pośrednictwem adresu e-mail zamowienia@miandmolly.pl

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej za pośrednictwem adresu e-mail zamowienia@miandmolly.pl

Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami za pośrednictwem e-mail: zamowienia@miandmolly.pl

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością. Ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych zwroty lub wymiana przedmiotów z kategorii "Stroje kąpielowe", "Bielizna", "Biżuteria" możliwe są wyłącznie dla przedmiotów oryginalnie zapakowanych w zapieczętowaną paczkę pocztową. Produkty służące do użytku osobistego, mogące mieć, zgodnie z ich przeznaczeniem, kontakt z naskórkiem, włosami lub wydzielinami organizmu, które zostały wypakowane z oryginalnego opakowania nie podlegają zwrotowi.

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu.

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

Klient:

W terminie 14 dni od dnia odbioru Towaru Klient może zrezygnować z Towaru w ten sposób, iż wysyła Nam informację mailowo na adres: zamowienia@miandmolly.pl, by poznać adres do zwrotu. Prosimy nie odsyłać towaru na adres siedziby: Złotowska 51B/14 60-184 Poznań. Przesyłka nie zostanie przyjęta.Jeśli chcesz odstąpić od umowy SKONTAKTUJ SIĘ wcześniej, by poznać adres do zwrotów.

Proszę pobrać tutaj.

W czasie 30 dni roboczych od daty odebrania zwrotu. Środki zostaną przekazane na wskazany przez kupującego numer konta bankowego.